Σοβαρή αναστάτωση έχει προκληθεί τις τελευταίες ώρες σε μεγάλο τμήμα της Πελοποννήσου, καθώς ένα εκτεταμένο τηλεπικοινωνιακό μπλακάουτ έχει θέσει εκτός λειτουργίας τα δίκτυα της Nova και της Vodafone.

Οι κάτοικοι και οι επιχειρηματίες σε κομβικές περιοχές όπως η Τρίπολη, η Μεγαλόπολη, το Ναύπλιο, η Καλαμάτα και η Σπάρτη αντιμετωπίζουν τεράστια προβλήματα δικτύου, έχοντας μείνει αποκομμένοι, καθώς τόσο η σταθερή όσο και η κινητή τηλεφωνία δεν λειτουργούν, καθιστώντας αδύνατη την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων.

Στον «πάγο» οι επιχειρήσεις: Εκτός λειτουργίας τα POS

Η διακοπή ίντερνετ και τηλεφωνίας δεν επηρεάζει μόνο την προσωπική επικοινωνία των πολιτών, οι οποίοι εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους μέσα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το μεγαλύτερο πλήγμα δέχεται η τοπική αγορά.

Σύμφωνα με μαρτυρίες, δεκάδες επιχειρήσεις αδυνατούν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους, καθώς τα τερματικά POS είναι εκτός λειτουργίας, «παγώνοντας» ουσιαστικά τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Η επίσημη απάντηση της Nova και τα μηνύματα στους συνδρομητές

Παρότι μέχρι στιγμής δεν έχει εκδοθεί κάποια κεντρική ανακοίνωση που να διευκρινίζει τα ακριβή αίτια του προβλήματος, η κλίμακα της διακοπής μαρτυρά μια εξαιρετικά σοβαρή τεχνική βλάβη.

Ωστόσο, η Nova έχει ξεκινήσει να ενημερώνει τους πελάτες της μέσω γραπτών μηνυμάτων. Όπως φαίνεται και στη σχετική ενημέρωση που λαμβάνουν οι χρήστες, η εταιρεία παραδέχεται το πρόβλημα αναφέροντας: «Γνωρίζουμε ότι αυτή τη στιγμή υπάρχει εκτεταμένη βλάβη στην περιοχή σας η οποία επηρεάζει τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, ίντερνετ αλλά και κινητής τηλεφωνίας». Η εταιρεία διαβεβαιώνει ότι οι τεχνικοί της εργάζονται ήδη εντατικά για την άμεση επίλυση του ζητήματος, ζητώντας συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Πότε θα αποκατασταθεί η βλάβη σε Μεγαλόπολη και Σπάρτη

Η εικόνα διαφέρει ανά περιοχή, με τα τεχνικά κλιμάκια να δίνουν μάχη με τον χρόνο:

• Μεγαλόπολη: Σύμφωνα με τοπική ενημέρωση από το κατάστημα της Nova στην περιοχή, η βλάβη στην κινητή τηλεφωνία έχει ήδη εντοπιστεί. Τα συνεργεία βρίσκονται στο σημείο και ο εκτιμώμενος χρόνος αποκατάστασης υπολογίζεται στις 2 με 3 ώρες.
• Σπάρτη: Η κατάσταση στην ευρύτερη περιοχή της λακωνικής πρωτεύουσας φαίνεται πιο περίπλοκη. Αναφορές κατοίκων κάνουν λόγο για ζημιά σε δύο κεντρικές κεραίες εκπομπής. Οι πρώτες εκτιμήσεις δείχνουν πως οι θυελλώδεις άνεμοι που έπληξαν την περιοχή ενδέχεται να είναι η αιτία της δυσλειτουργίας, ενώ μέχρι αυτή την ώρα παραμένει άγνωστο το πότε ακριβώς θα επανέλθει πλήρως το σήμα.

Οι τεχνικές υπηρεσίες των παρόχων παραμένουν σε εγρήγορση για την πλήρη επαναφορά των τηλεπικοινωνιών, όπου δεν έχει επανέλθει ήδη.