Περισσότερα από 7.000 αιτήματα δημοτών του Ναυπλίου έχουν προωθηθεί προς τον Δήμο Ναυπλιέων μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας Novoville, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική της ως ένα σύγχρονο εργαλείο άμεσης επικοινωνίας μεταξύ πολιτών και δημοτικών υπηρεσιών.
Τα αποτελέσματα της χρήσης της πλατφόρμας παρουσιάστηκαν χθες το απόγευμα στην αίθουσα της ΠΕΔ στο Ναύπλιο, από τον Δήμαρχο Ναυπλιέων Δημήτρη Ορφανό και εκπροσώπους της εταιρείας Novoville, παρουσία αιρετών, εργαζομένων και δημοτών.
Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης αναλύθηκαν σημαντικά στατιστικά στοιχεία, όπως ο αριθμός των αιτημάτων που υπέβαλαν οι πολίτες, η ταχύτητα και αποτελεσματικότητα ανταπόκρισης των δημοτικών υπηρεσιών, τα απτά αποτελέσματα των παρεμβάσεων που υλοποιήθηκαν μέσω της πλατφόρμας.
Τι μπορεί να κάνει ο πολίτης με το Novoville
Η πλατφόρμα Novoville, διαθέσιμη τόσο ως mobile app όσο και ως web εφαρμογή, δίνει τη δυνατότητα στους δημότες:
- να υποβάλλουν αιτήματα και αναφορές προβλημάτων
- να λαμβάνουν αυτόματες ενημερώσεις για την πορεία επίλυσης
- να κάνουν καταγγελίες και να ανεβάζουν φωτογραφίες
- να βλέπουν εκδηλώσεις και ανακοινώσεις του Δήμου
- να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές
- να εκφράζουν τη γνώμη και αξιολόγησή τους
Ιδιαίτερα σημαντικό είναι ότι η εφαρμογή εντοπίζει αυτόματα το σημείο του προβλήματος, διευκολύνοντας την άμεση παρέμβαση των υπηρεσιών.
Ναύπλιο και Άργος στην ίδια ψηφιακή πλατφόρμα
Το Ναύπλιο και το Άργος χρησιμοποιούν την ίδια ψηφιακή πλατφόρμα, γεγονός που ενισχύει τον ψηφιακό μετασχηματισμό της τοπικής αυτοδιοίκησης στην Αργολίδα και διευκολύνει τους πολίτες στην καθημερινή τους επαφή με τον Δήμο.
Ο Δήμαρχος Ναυπλιέων Δημήτρης Ορφανός τόνισε ότι το Novoville συμβάλλει ουσιαστικά στη βελτίωση της καθημερινότητας των δημοτών, καθώς τα αιτήματα φτάνουν άμεσα στον Δήμο και κατευθύνονται γρήγορα προς επίλυση, δικαιώνοντας την επιλογή της δημοτικής αρχής να επενδύσει στην ψηφιακή εξυπηρέτηση.
Πάνω από 80 Δήμοι σε όλη την Ελλάδα – Ποιοι είναι συνεδεμένοι στην Πελοπόννησο
Σήμερα, περισσότεροι από 80 Δήμοι σε όλη τη χώρα είναι συνδεδεμένοι με το Novoville. Στην Πελοπόννησο, την πλατφόρμα χρησιμοποιούν μεταξύ άλλων:
- Δήμος Ναυπλιέων
- Δήμος Βέλου – Βόχας
- Δήμος Ήλιδας
- Δήμος Κορινθίων
- Δήμος Λουτρακίου – Περαχώρας – Αγίων Θεοδώρων
- Δήμος Νότιας Κυνουρίας
- Δήμος Ξυλοκάστρου – Ευρωστίνης
Η πλατφόρμα Novoville αποδεικνύεται ένα ισχυρό εργαλείο ψηφιακής διακυβέρνησης, ενισχύοντας τη διαφάνεια, τη συμμετοχικότητα και τη σχέση εμπιστοσύνης ανάμεσα στους Δήμους και τους πολίτες.
