Καθώς η Black Friday πλησιάζει και η αγορά προετοιμάζεται για τον μεγαλύτερο εμπορικό «πυρετό» του έτους, μια νέα έρευνα της Revolut, σε συνεργασία με τη Dynata, αποκαλύπτει μια ανησυχητική πραγματικότητα: πολλοί Έλληνες καταναλωτές δεν αισθάνονται επαρκώς προετοιμασμένοι για τις παγίδες του διαδικτύου, με αποτέλεσμα να χάνουν σημαντικά ποσά εξαιτίας ηλεκτρονικών απάτων.
Χαμηλή αυτοπεποίθηση, υψηλός κίνδυνος
Σύμφωνα με τα στοιχεία, μόλις το 8% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι έχει μεγάλη σιγουριά στη δυνατότητά του να ξεχωρίσει έναν ψεύτικο ιστότοπο ή μια ύποπτη προσφορά.
Οι μεγαλύτερες ηλικίες εμφανίζουν τη μεγαλύτερη ανασφάλεια:
- το 51% των ατόμων 45-54 ετών
- και το 43% των 55-64 ετών παραδέχονται ότι δυσκολεύονται να εντοπίσουν διαδικτυακές απάτες.
Ακόμη και οι νεότεροι, η λεγόμενη Generation Z, που συχνά θεωρούνται πιο έμπειροι στον ψηφιακό κόσμο, εμφανίζουν περιορισμένη εμπιστοσύνη, με μόλις 14% να νιώθει πολύ σίγουρο για την ψηφιακή του αντίληψη.
Οι οικονομικές απώλειες ανεβαίνουν
Τα στοιχεία είναι αποκαλυπτικά:
- 18% των Ελλήνων έχουν πέσει ήδη θύματα online απάτης.
- Το 61% φοβάται ότι μπορεί να συμβεί και στο μέλλον.
- Το 10% όσων εξαπατήθηκαν έχασαν πάνω από 1.000 ευρώ.
Ακόμη και η Generation Z, που δείχνει μεγαλύτερη άνεση στο διαδίκτυο, δεν μένει αλώβητη: 11% έχασαν χρήματα μεταξύ 250 και 500 ευρώ.
Αντίστοιχα, η Generation X, η ηλικιακή ομάδα με τη χαμηλότερη αυτοπεποίθηση, εμφανίζει και τις μεγαλύτερες οικονομικές απώλειες, με 12% να δηλώνουν απώλειες άνω των 1.000 ευρώ.
Τι λέει η Revolut
Ο Woody Malouf, επικεφαλής Οικονομικού Εγκλήματος της εταιρείας, επισημαίνει ότι οι απατεώνες εξελίσσονται συνεχώς:
«Οι ηλεκτρονικοί εγκληματίες μιμούνται πλέον πιο αποτελεσματικά αξιόπιστα brands. Αν μια προσφορά φαίνεται υπερβολικά καλή για να είναι αληθινή, τις περισσότερες φορές κρύβει παγίδα».
Πώς ψάχνουν πλέον οι Έλληνες τις προσφορές
Παρά τους κινδύνους, οι Έλληνες παραμένουν ενεργοί καταναλωτές.
Για την αναζήτηση προσφορών:
- 36% εμπιστεύεται γνωστούς λιανέμπορους
- 23% επηρεάζεται από διαφημίσεις σε Instagram, TikTok και Facebook
- 13% ενημερώνεται από email προσφορών
Οι νεότεροι προτιμούν τις social media διαφημίσεις (30% της Gen Z), ενώ οι μεγαλύτεροι στρέφονται σε παραδοσιακά e-shops. Μόλις 5% δηλώνει ότι επηρεάζεται από influencers.
Το χάσμα ανάμεσα στη γνώση και στην ασφάλεια
Παρά το ότι οι Έλληνες γίνονται σταδιακά πιο προσεκτικοί, οι απάτες αυξάνονται και γίνονται πιο περίπλοκες.
Πολλές φορές, ακόμη και προσεκτικοί χρήστες πέφτουν θύματα καλοστημένων ψεύτικων σελίδων, απατηλών μηνυμάτων αποστολής δεμάτων και επιθέσεων phishing.
Οδηγός προστασίας από διαδικτυακές απάτες στη Black Friday
1. Έλεγχος URL και αυθεντικότητας
Πολλοί ψεύτικοι ιστότοποι μοιάζουν σχεδόν όμοιοι με τους πραγματικούς.
Ελέγξτε προσεκτικά τη διεύθυνση URL πριν κάνετε αγορά.
2. Προσφορές που «φωνάζουν» απάτη
Πολύ χαμηλές τιμές σε ακριβά προϊόντα είναι ύποπτες.
Διαβάστε ανεξάρτητες κριτικές και εμπειρίες άλλων χρηστών.
3. Προσοχή στα social media καταστήματα
Πολλές σελίδες λειτουργούν προσωρινά και εξαφανίζονται μόλις ολοκληρώσουν μερικές πωλήσεις.
Αποφύγετε λογαριασμούς χωρίς ιστορικό ή με υπερβολικά θετικές κριτικές.
4. Μην ανοίγετε ύποπτα emails ή SMS
Κατά την Black Friday αυξάνονται τα μηνύματα τύπου «το δέμα σας είναι καθ’ οδόν».
Ελέγχετε μόνο από το επίσημο site της εταιρείας μεταφορών.
Συμπερασματικά, η Black Friday στην Ελλάδα παραμένει μια μεγάλη εμπορική ευκαιρία, αλλά και μια περίοδος υψηλού κινδύνου. Η έρευνα της Revolut δείχνει ότι η ενημέρωση και η προσοχή είναι τα ισχυρότερα εργαλεία των καταναλωτών απέναντι στις ολοένα και πιο εξελιγμένες διαδικτυακές απάτες.
